„Mehrwert der geringeren Wartezeit“
Seit 2022 können Fans in der SchücoArena ihre Getränke per App vorbestellen. Farid Rahmani, Unternehmens- und Projektentwicklung bei Arminia Bielefeld, spricht im Interview mit Stadionwelt über die Idee, die Umsetzung und die bisherigen Learnings.
Stadionwelt: Im März 2022 haben Sie in der SchücoArena das sogenannte Pre-Ordering – also das Vorbestellen von Speisen und Getränken – als nach eigenen Angaben erster Bundesliga-Club eingeführt. Was hat Sie damals zu diesem Schritt bewegt?
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